连先生
HUI XIN LONG
连生
服务支持
感谢您选择我司的产品，除了为您提供高品质的产品，我们更注重至诚至善、全心全意的服务，正是“汇鑫隆”尽心尽力的全情服务，赢得了广大用户肯定和支持，这也是我们能稳健立足于市场的关键所在。
售前：根据用户的需求，提供全方面的表面处理设备及涂装设备专业咨询，分析用户的需求情况和作业环境，设计适合用户的产品生产、加工工艺方案；
售中：为用户提供规范、系统的专业技术培训，普及表面处理设备、涂装设备及相关工艺知识，并进行实机操作演示，提供维护常识咨询，提供安装、调试等一条龙服务；
售后：根据用户的情况，建立表面处理设备及涂装设备的使用、维护档案，随时掌握用户的使用状况； 汇鑫隆竭诚为客户提供产品更新、功能改进的专业咨询服务， 建立表面处理设备及涂装设备零部件仓库，满足用户在维护中更换零部件的需要；配备专业售后服务队伍，定期对新老客户进行回访及设备维护。
为保证您的设备能很好的生产运行，非标类的设备，望广大用户能配合做到：
售前：派设备使用人员、管理人员、工艺人员了解并参与设备选型，提出建议与要求；
售中：以上人员参与设备的设计建议、监督、参与设备的安装与调试及综合系统培训；
售后：详细阅读说明书，仔细研究设备工作原理，设备专人专管专维护。
保养承诺
1.本公司设备一年内免费保修,终生维护及技术支持;
2.设备在调机期间我公司派电气或机械工程师到甲方驻厂,直到甲方设备正常使用。
3.在设备保修期以内,接甲方投诉后,甲方工厂珠三角地区的10小时以内维修人员到达现场,广东省以外的其它地区24小时以内到达现场;
4.在设备保修期以外,如设备出现故障，在接到甲方反馈问题后, 甲方工厂珠三角地区的10小时以内维修人员到达现场,广东省以外的其它地区24小时以内到达现场;所发生的维修费照实收取;
5.保养期内人工免费,易损件按标准收费(在合同确定后一星期内提供易损件清单和更换时间表);
6.一年保养期后,双方签定维修保养合同,费用另行商议确定.
注：用户在通知我司维护时，应尽可能的提供故障的详细情况、联系电话、详细地址及联系人。 售服专线：0752-2099872 E-mail: service@hzhxl.com
版权所有©惠州市汇鑫隆科技有限公司 粤ICP备15029055号